電視機云視聽極光進不去可能有以下原因及解決辦法:
1. 軟件出現(xiàn) bug 導(dǎo)致游戲大廳后臺癱瘓,您可以下載官方修補 bug 安裝包。
2. 網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或速度較慢,可能會導(dǎo)致無法加載內(nèi)容。請確保電視連接到穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),并嘗試重新啟動電視和路由器。
3. 電視死機,嘗試將電源關(guān)閉,重新將電視線纜連接。
4. 軟件版本過低,將軟件徹底卸載后,在應(yīng)用商店內(nèi)重新搜索云視聽極光并下載,或者找到軟件升級處將舊版本升級。
5. 可能是電視當(dāng)前緩存過多,無法釋放足夠的空間提供軟件正常運行。
6. 電視系統(tǒng)和軟件版本不匹配,導(dǎo)致軟件被強行停止。
7. 外接電視盒子或配備 SD 拓展卡,擴容電視存儲。
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