禾柒用大數據把購買人的信息做了對照，發現造成虧損的差額都來源于中年顧客。

　　這個品牌走的就是奢侈貴氣，成熟女人更傾向于購入，因為她們覺得自己能hold住這些首飾珠寶，買回家不至于積灰。

　　而以往的主購買力這次并沒有選擇這一季的產品，即便有年輕的新顧客，但數量太少，遠遠填補不上老顧客的數量。

　　禾柒選了不同類型的顧客進行電話跟進。

　　中年顧客：我一直都很喜歡你們家的...