111.重要談話(1)
室內(nèi)(nèi)很靜,只聽見流水嘩嘩和金屬器械碰撞發(fā)(fā)出的聲音,那是金辰在清洗剛才用過的清創(chuàng)(chuàng)縫合器械。
目光從金辰背影上收回,蘇局看著傲氣十足的羅成,問道:“你還不知道自己錯(cuò)(cuò)在哪里嗎?”
錯(cuò)(cuò)?羅成不解,看著金辰回顧自己剛才所行的手術(shù)(shù)過程,除了速度比不上金辰之外其他都沒差。
“技不如人,這一局我認(rèn)(rèn)輸?”
聽到羅成這句話,蘇局冷抽,“什么叫技不如人,還這一局你認(rèn)(rèn)輸?以你這樣的態(tài)(tài)度接下來(lái)的比賽一樣是輸。”
見羅成越發(fā)(fā)不服,似有跟蘇局掰手腕的意思,軍醫(yī)(yī)大的教授一步踏出,說道:“小羅,這根本就不是技術(shù)(shù)的問題而是你的態(tài)(tài)度。
不僅僅是你對(duì)領(lǐng)(lǐng)導(dǎo)(dǎo)前輩的態(tài)(tài)度,更重要的是你剛才對(duì)患者的態(tài)(tài)度。你捫心自問剛才在給大娘縫合的過程當(dāng)(dāng)中可有跟她說過一句安慰的話?
還有,縫合完畢后,你可曾想到扶起大娘,又可曾叮囑大娘縫合傷口需要注意的事項(xiàng)(xiàng)?
別說話……你沒有,除了最開始說了句讓大娘躺到手術(shù)(shù)臺(tái)(tái)上后就都沒有,哪怕是你在打麻藥時(shí)(shí)也沒提醒大娘,好讓大娘有個(gè)(gè)心理準(zhǔn)(zhǔn)備。
你說,我可有說錯(cuò)(cuò)?”
說完教授瞪著羅成,羅成我我我支吾了半天也沒說出個(gè)(gè)所以然,心里有點(diǎn)(diǎn)委屈,我這不是忘了嗎?
“我記得你以前不是這樣的。”教授嘆息了一聲:“人文關(guān)(guān)懷,患者深受疾病的困擾,不僅僅需要醫(yī)(yī)生通過高超的技術(shù)(shù)治愈他的病,更需要安慰……”
教授苦口婆心地說了一通,見羅成羞愧地低下了頭,也聽到他抬頭說認(rèn)(rèn)識(shí)(shí)到自己的錯(cuò)(cuò)誤,下次不再犯之類的話。
孺子可教也,心里欣慰,教授點(diǎn)(diǎn)點(diǎn)(diǎn)頭,側(cè)(cè)身看向西醫(yī)(yī)大的兩教授,“兩位可還有什么補(bǔ)(bǔ)充的嗎?”
兩教授面面相覷,你個(gè)(gè)人精,都把話說完了還說個(gè)(gè)球。兩人只得從專業(yè)(yè)角度點(diǎn)(diǎn)評(píng)了幾句,認(rèn)(rèn)為金辰除了在熟練度上略勝羅成一籌之外縫合的手法上也是高出一頭。
特別是整形美容科的教授,對(duì)金辰贊嘆有加,就美容縫合而言,可以毫不夸張地說金辰的技術(shù)(shù)跟他有得一拼。
這評(píng)價(jià)(jià)是相當(dāng)(dāng)?shù)母擼肋@教授可是從事整形美容數(shù)(shù)十年,縫合的人數(shù)(shù)不說上萬(wàn)幾千人還是有的。
金辰能夠跟他有得一比足以說明金辰對(duì)于手術(shù)(shù)的天賦很高,非一般的外科醫(yī)(yī)生所能比。
除了得到前輩口頭褒獎(jiǎng)(jiǎng),金辰還從他們身上了獲取了足足30點(diǎn)(diǎn)聲望值,加上蘇局和羅成的,那可是50點(diǎn)(diǎn)。
當(dāng)(dāng)然,金辰知道這一切都是系統(tǒng)(tǒng)的功勞,沒有系統(tǒng)(tǒng)不遺余力地提供資源給他練手,何談一鳴驚人。
“小羅你和金辰都是可造之材,我們對(duì)你嚴(yán)(yán)格批評(píng)也是為了你好……”見擺放好用過的縫合包,蘇局叫過金辰。
“你們要記住,病在人身上,作為醫(yī)(yī)生不要單單的治病,更多的要你們用實(shí)(shí)際行動(dòng)(dòng)去溫暖患者冰冷的心……
人生病,成為病人,虛弱的不僅僅是他們的身體,還有他們的心,特別是住院病人,來(lái)到陌生的環(huán)(huán)境,看到以白色為主格調(diào)(diào)的房、床……會(huì)(huì)特別孤寂。
那時(shí)(shí)那刻,他們最需要的不是來(lái)自家人的關(guān)(guān)心或是朋友的問候而是醫(yī)(yī)護(hù)(hù)人員,特別是醫(yī)(yī)生的安慰。
就算由于醫(yī)(yī)療技術(shù)(shù)跟不上或是醫(yī)(yī)生個(gè)(gè)人水平有限無(wú)法治愈患者的疾病,你給他們解釋他們也是會(huì)(huì)理解的。
走時(shí)(shí),他們會(huì)(huì)感到人心是暖的。
我說的意思你們可聽明白了?”
“嗯!蘇局,我明白了。”羅成點(diǎn)(diǎn)點(diǎn)(diǎn)頭,而后一臉堅(jiān)(jiān)定地說道:“技術(shù)(shù)和態(tài)(tài)度一樣重要,不,態(tài)(tài)度相比于技術(shù)(shù)更加重要。”
見蘇局看向自己,金辰眼一亮,哦了一聲:“蘇局,我也明白了,這樣可以拉近醫(yī)(yī)生和患者的距離,從而緩解醫(yī)(yī)患矛盾,可是這……”
恰在這時(shí)(shí)蘇局助理推門說二組的來(lái)了,金辰還以為蘇局會(huì)(huì)就此打住,哪知道他叫二組等等讓他繼續(xù)(xù)說。
“可……可是……”金辰頓了頓,鼓起勇氣說道:“可是這不是醫(yī)(yī)患矛盾與日俱增的根本原因。”
“哦?”蘇局一驚,下意識(shí)(shí)地看了看旁邊的三名考官,而后繞有趣味地看著金辰,問道:“怎么說?”
“真要我說?”金辰詢問,見蘇局一臉無(wú)語(yǔ),便道:“簡(jiǎn)單來(lái)說,就是一個(gè)(gè)字——錢。”
“錢?你是說病人及其家屬是為了錢?”羅成忍不住問了一句,畢竟近年來(lái)有名的醫(yī)(yī)鬧都是為了錢。
“算是吧?”金辰答道。
“什么叫算是?”羅成一副打破砂鍋問到底的氣勢(shì):“醫(yī)(yī)學(xué)(xué)講究嚴(yán)(yán)謹(jǐn)(jǐn),是就是,不是就是,哪里來(lái)的算是?”
三名考官暗自搖頭,這孩子還是太年輕,這事是醫(yī)(yī)學(xué)(xué)問題?相比于羅成他們更欣賞金辰。
此刻,金辰正看著蘇局。
模凌兩可的回答,真是老油條還泥鰍。蘇局明顯有氣:“我說金辰你腸子哪來(lái)的那么多彎彎拐拐,有什么話你就直說,沒人會(huì)(huì)責(zé)(zé)難于你。”
額……肚子有限,腸子又那么長(zhǎng),不彎彎拐拐能裝得下?金辰暗自翻了個(gè)(gè)白眼,詢問:“確定?”
“說!要不要我給你立個(gè)(gè)字據(jù)(jù)?”
“那到不用。”金辰尷尬地笑笑,收起笑容一本正經(jīng)(jīng)地說道:“說算是,那是因?yàn)橛脅糠炙勒嘸覍俅_實(shí)(shí)是因?yàn)殄X而無(wú)理取鬧。
針對(duì)這一類的,只要我們醫(yī)(yī)生按規(guī)(guī)矩辦事,給患者的治療過程中沒有出現(xiàn)(xiàn)技術(shù)(shù)問題那就沒啥。
不過這其中也有因患者突發(fā)(fā)死亡其家屬無(wú)法接受的。這里面又有兩種,一種因醫(yī)(yī)生疏忽或是治療不當(dāng)(dāng)?shù)模@……無(wú)可厚非,該咋咋地。
蘇局,幾位老師,你們說是吧?”
聞言,三名教授只是點(diǎn)(diǎn)頭,蘇局卻不一樣,說道:“是,是醫(yī)(yī)生的責(zé)(zé)任那就是他的。
患者突發(fā)(fā)死亡其家屬有權(quán)(quán)力立即要有封存病歷,也可以要求尸檢確定死亡病因,更有法律,一切按證據(jù)(jù)說話。
那第二種情況了?”
金辰點(diǎn)(diǎn)點(diǎn)(diǎn)頭,道:“說實(shí)(shí)話,就剛才所說的如果死者家屬理性地用法維權(quán)(quán)就不算醫(yī)(yī)鬧,至于第二種……”
恰在這時(shí)(shí),房門被推開,依舊是蘇局小陳,他還沒開口催促就被蘇局劈頭蓋臉地罵道:“催什么催,等著……”
“是……是……”小陳退了出去,心中不解,還沒見到蘇局如此不耐煩過,要了幾個(gè)(gè)塑料凳就又進(jìn)(jìn)了去。
等他空手而出,門外的主治醫(yī)(yī)又好奇又難辦,問道:“陳助理,需要縫合的簽約病人都等著了,還有二組的……里面在干嘛啊?”
“你們兩可以進(jìn)(jìn)去了,”小陳指了指高山兩人,又對(duì)主治醫(yī)(yī)生說:“可以繼續(xù)(xù)了。”
“哦!”主治醫(yī)(yī)按捺住心中的疑惑告訴了患者進(jìn)(jìn)入手術(shù)(shù)室的患者通道。
“那我們呢?”主持人田甜問道。
“田主持,你們恐怕不能進(jìn)(jìn)去,因?yàn)樘K局正在進(jìn)(jìn)行重要談話。”
“重要談話?和誰(shuí),那名羅醫(yī)(yī)生還是三位老教授,還是說金醫(yī)(yī)生?”田甜詢問著,愣是沒能從不發(fā)(fā)一言的小陳臉上得到一絲有用的信息。