002這個領(lǐng)導(dǎo)不一樣
所謂的安全主管往大了說是對公司內(nèi)部的安全隱患進(jìn)行檢查、配合其他部門處理突發(fā)事件、保障公司人員及財產(chǎn)安全,往小了說就是管理一幫保安。
這個群體實際上不是特別難管,但是因為人員組成復(fù)雜,有退伍軍人、有學(xué)生、也有學(xué)歷不高的人員,所以素質(zhì)參次不齊,要想管理好他們,沒有一定水平是不行的。而且這個職業(yè)受到的社會歧視比較多,員工很容易被人欺負(fù),如何妥善處理好這些事情,也是不小的學(xué)問。這不剛上班第一天,王鐵柱就遇到了一件比較棘手的事情。
前臺小姑娘因為來客的登記問題跟人發(fā)聲了爭執(zhí),就叫來了保安處理,結(jié)果還沒說上兩句話呢,對方就動手了!
“住手!”王鐵柱遠(yuǎn)遠(yuǎn)的喊了一聲,結(jié)果那兩個人就好像沒聽到一樣,依然對倒在地上的保安拳打腳踢,前臺小姑娘尖叫著上去拉他們,也被推了一個跟頭。
“打他。”腦海里,冷鋒淡淡的說道。
王鐵柱一邊抱著其中一個人的腰,一邊在心里說道:“不能打!打了我工作就完了,而且我也打不過他們。”雖然一直在進(jìn)行體能訓(xùn)練,但是王鐵柱還是個戰(zhàn)五渣,而且因為一直不敢還手,他也被打到在地,為了保護(hù)員工,他只有趴在小保安身上,死死的護(hù)著他。
但是這種行為,反而刺激了對方更加激烈的施暴,居然抄起一個玻璃煙灰缸,狠狠的砸在王鐵柱的頭上!
有的人,忍讓只會讓他更加暴虐!
王鐵柱只感覺腦袋翁的一下,伸手摸了一下額頭拿到眼前眼前一看,見血了。
“真沒用。”冷鋒冷冷的說了一句,緊接著,王鐵柱發(fā)現(xiàn)自己的身體不受控制了。
接下來的幾分鐘里,前臺小姑娘驚訝的發(fā)現(xiàn),新來的保安主管就像是換了一個人一樣,先是一個高鞭腿將一個人踢了出去,緊接著又是一個鯉魚打挺從地上翻了起來,緊接著又接住另一個人的腿,雙臂體形一動,雙臂一擺就把他摔在了地上——擒敵拳,接腿涮摔!
“怎么回事?”人事部經(jīng)理趕了過來,與此同時,保安部的其他人也姍姍來遲。
而剛剛還剛剛還肆無忌憚的施暴者此時又?jǐn)[出來一副受害者的嘴臉,被王鐵柱摔出去的那個人深情激憤的指著王鐵柱說:“李經(jīng)理,你們公司員工動手打人,我同事現(xiàn)在重傷,這個事情你們必須給我個說法。”其實那人根本一點事都沒有,但就是賴在地上不起來,還不斷的發(fā)出一聲聲類似母豬臨產(chǎn)時一樣的呻吟聲。
看清來人李蕓不禁一陣頭疼,這是公司某個領(lǐng)導(dǎo)的親戚,也算是個小客戶,雖然不至于得罪不起,但是如果處理不好,以后在公司里也是個麻煩事。而且新來的安全主管居然就在大堂里跟人打了起來,這件事對公司的影響太不好了。
想到這里,她說道:“你放心,這件事我們一定嚴(yán)肅處理。”
此話一出王鐵柱心里就不舒服了,他毫不客氣的詰問道:“嚴(yán)肅處理?你想怎么嚴(yán)肅處理?現(xiàn)在咱們的員工被人打的人事不知,全身上下至少多處骨折,你不想著維護(hù)自己的員工,反而要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,請問我們公司就是這樣管理的嗎?”
“刷!”當(dāng)著現(xiàn)場十幾個人的面,李蕓的臉一下就紅了,尤其是那些員工看著她時略帶鄙夷眼神,更讓她無地自容,于是她惱羞成怒的喝道:“王鐵柱,你還想不想干了?”
我這小暴脾氣!王鐵柱一把扯下胸牌,狠狠的摔在地上:“連自己員工都保護(hù)不了的窩囊領(lǐng)導(dǎo),我還不當(dāng)了呢!”
這時一個五十多歲戴眼鏡的男人走了過來,一看到這人,李蕓嚇得魂都沒了,剛剛被這個二愣子氣的口不擇言說了很多不該說的話,要是這位往心里去了,那基本上在公司也就混到頭了。
“孫總…”李蕓有點忐忑不安的喊了一聲,孫總沒有理他,卻把王鐵柱嚇了一跳:“這個人不就是那天在電梯里拉著他問東問西的人嘛!”
孫總先是讓人把被打的保安送去醫(yī)院,然后環(huán)視了現(xiàn)場的所有人一眼,一字一句的說道:“員工的父母和家人把人交給了我們,就是對我們的信任,員工有事,我們必須要放在心上;如果員工挨了打,受了欺負(fù),我們也不聞不問,那就是管理者最大的失職。”接著,他又看向那兩個鬧事的小客戶,說道:“你們看病治療的醫(yī)藥費,我們公司會出,但是你打傷我們的員工,我們也會提起訴訟;以后不要到這里來了,我們不做你的生意。”
剛剛還大呼小叫的小客戶這時候早就嚇得臉色發(fā)白,能跟這么大的公司做生意,完全是他那個當(dāng)副總的姐夫給牽的線,如果搞砸了,不光他姐夫饒不了他,自己公司那邊也沒法交代!
但是孫總顯然沒有跟他說話的興趣,交代了一下員工處理現(xiàn)場之后,他對著李蕓和王鐵柱說:“你們兩個到我辦公室來一下。”
辦公室里面的空氣很壓抑,孫總沒有理會站著的兩個人,自顧自的澆花、批閱文件、抽煙,李蕓緊張的一動不敢動,熟知老板性格的她很清楚,這是對方發(fā)火的前兆。而王鐵柱就比較無所謂了,反正他也是剛?cè)肼殻退惚婚_除也不過是再去找工作;他剛剛在下面說的話也不是氣話,如果以后自己手下的人讓別人隨便打罵,自己連個屁都不能放,這樣窩囊的工作干著有什么意思?
“知道錯哪兒了嗎?”良久,孫總按滅了煙,看著站在面前的兩個人。李蕓是他手下得力的干將,王鐵柱是他親自招進(jìn)公司比較欣賞的年輕人,但是這兩個人今天處理事情的方法很有問題,還鬧了別扭,如果不想辦法解開,以后遲早會出大問題。
李蕓經(jīng)驗非常豐富,聽到這句話她馬上頭一低開始進(jìn)行自我檢討:“我沒有第一時間安排人處理好糾紛,任由他們在前臺大堂里面讓沖突繼續(xù);還不顧大局,在客戶和員工面前和王主管發(fā)生爭吵。…”王鐵柱的眼睛越瞪越大,這姐妹兒是高手啊!一點草稿不打光是作自我檢討就做了五分鐘,而且條理清晰邏輯通順,不愧是職場精英,實乃我輩楷模!
孫總靜靜地聽完李蕓的自我檢討,點了點頭;又對著王鐵柱一揚(yáng)下巴:“到你了,知不知道自己錯在那兒了?”
王鐵柱面色嚴(yán)肅的說:“老板瞧您您這話說的多見外啊!沒犯錯就不能讓你說兩句嗎?”
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此話一出,孫總沒繃住直接笑噴了,李蕓也是目瞪口呆的看著他,心里說:“你這是作了大死啊!在老板面前嬉皮笑臉的,還有沒有點規(guī)矩?”
本來嚴(yán)肅的氛圍讓李鐵柱破壞了個一干二凈,孫總無可奈何的對李蕓說:“扣你三個月績效和獎金,明天交一份檢討給我,要深刻!你先出去吧!”