孫芳離職之前,店長又招聘了兩個個小姑娘李梅和方成,說是小姑娘,李梅已經結婚了,還有一個孩子,方成則是其他店預招的店員,在新店裝修完成后就會過去。
經過重新分班,李梅,和胖子,也就是郝豪一組,林易白和之前的小姑娘一組。方成則按機動時間上班。
和之前聽說的不一樣,小姑娘很好相處,和林易白性格相似,也有共同話題。更讓林易白羨慕的是,小姑娘雖然性格也沉靜,但是該說話的時候很會說話,而林易白在溝通方面,尤其是群體溝通時很不擅長。
這天,一向在外跑業務的店長突然宣布,聯系了一位兒童文學作家到市內兩所小學進行演講,店長及總公司負責接待,店員們則需要準備兩個學校訂購的書籍,確認,計算,打包。活動前一天及當天去學校收費。
時間不多,很多事要做,要請配這位作家的書籍,從公司發來需要幾天時間。到貨后根據清單核對數量和種類是否符合。
清點書籍后,林易白和其他人一起按照之前學校反饋的每個學生所需書籍,按各班各人書籍單獨扎起來,提前一天去學校,到時按班級順序,念名字發書收錢。
理想很美好,現實確是,第一所學校校方根本沒有通知學生和家長帶錢買書,幾人白跑一趟,只能第二天再去。
第二天已經是作家演講的當天,在作家到來之前,只有短短兩三個小時。因此需要大量人手彌補時間不夠的問題。
店內只留下了小姑娘一個人,其他人都去學校了,總公司的同事也來幫忙,但場面依舊很混亂。
學生們不是沒帶夠錢,忘記了這回事,就是臨時變卦要換書。老師們急著回教室上課,也不管三七二十一,強行拆書發書,把自己班級的書領完就走。最后手忙腳亂,不知道賣了多少書,也不知道錢對不對。
第二所學校就更不靠譜了,校領導沒有把活動的事情告訴安保人員和學生,也沒有提供場地售書,最后眾人只能在學校操場臺階上將書擺放開來賣。
林易白很疑惑,難道活動不是已經溝通好的嗎?為什么兩個學校都狀況頻發呢?
學生們看到書籍都很感興趣,紛紛表示要購買,眾人又七手八腳的忙活一通。
整整加班一周后,活動終于結束,領導們也送走了作家,大家都松了口氣。
但是隨之而來的是一個不太好的消息,碼洋比售出的書籍的總價少了一千塊。
算了很多遍都是一樣的結果,店長顯然不太高興,但是人多手雜,再追究也無濟于事,于是便寬慰眾人幾句就過去了。
經過這件事,林易白有些明白了公司的情況。
店內人手不夠但總公司不愿增加人員,只在緊缺時調動總部人員臨時幫忙。
總部人員都算是店長的平級或上級,她們的幫忙并沒有實際作用,反而提出各種意見甚至產生反效果。
店長本人對外溝通做的并不到位,從兩個學校的反應就可以看的出來。
再加上一眾同事都沒有經驗,無法正確處理臨場狀況,最終導致辛苦一場卻收獲甚少。
林易白第一次覺得公司和領導都不太靠譜。