隨著年紀(jì)漸長，葉子覺得如果每天工作都能一直保持一個穩(wěn)定的好心態(tài)和好情緒是那么的難能可貴。
因為在銀行工作的每一天，從早到晚的心情是一個復(fù)雜多變的過程，對于心態(tài)的維穩(wěn)真是一件非常難的事情。
早晨晨會，黑瘦行長總是要陰沉著臉針對昨天的大小事情指桑罵槐或者干脆毫無情面地破口大罵，再小的事情只要被她知道了都要放大放大再放大借此機(jī)會來好好教訓(xùn)下大家，充分顯示下她的官威。
每天晨會上只要大家微微嗅到即將‘龍威大怒’的時候，都會站的更加筆直，眼神盡量避免接觸不到‘龍’，像含羞草一樣紛紛合上了葉子一個個垂頭喪氣低著頭心甘情愿接受暴風(fēng)雨，也不管自己是不是問題的男女主角，大家心里明白都會被批斗的輻射所覆蓋，殺傷力很大。
所以基本每天一大早，葉子和同事們的心情都以非常沉重來開啟一日之計的。
嗯，肯定有抬杠的走出來說，有強大心理素質(zhì)的人是絕不會被影響的……真是站著講話不腰疼，你強大，強大過你的領(lǐng)導(dǎo)上司嗎，有種，你領(lǐng)導(dǎo)講話的時候你牛哄哄地理直氣壯個給大家看看你的強大自信去！
晨會后大家開始穿著高跟鞋跳操，一時沉重的心情還要迅速轉(zhuǎn)換成努力跳操的模式，一個個鐵青著臉無情地跳著歡快音樂的操，此時黑瘦行長像監(jiān)工一樣會點名大吼那些有氣無力動作做的不規(guī)范的員工，就像耍猴的拿著皮鞭時不時要抽幾下不乖的猴子們似的，正好往往還有幾個早來等著辦業(yè)務(wù)的大爺大媽大叔大嬸子們當(dāng)觀眾看熱鬧，好意思不好意思的矛盾心理都表現(xiàn)在大家的臉上，大家心里此刻唯一的心愿就是時間過的快點操趕緊跳完。
工作時外面的客戶再多再亂，葉子和柜員同事們時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、認(rèn)真、忙而不亂、有條不紊……遇到再大的事情和問題都絕不能影響到業(yè)務(wù)的辦理，有淚也要忍到下班關(guān)上電腦的那一刻以后。
然而工作的復(fù)雜和紛繁使得每天都是不同的一天，因此在柜臺工作的每一天都是嶄新的，遇到的問題都是不同的問題需要不同智慧的解決方案，更重要的是心理建設(shè)~每天都在重建就像打鐵一樣一遍遍地打，每一次敲擊都會是不同的力度和角度。
面對每天各種復(fù)雜壓力的心情，葉子不為名不為利但求心安、力求平穩(wěn)，常常覺得自己就像雙手捧著一碗滿滿的水，她試圖保持身體的協(xié)調(diào)穩(wěn)定讓水不撒出來，然而她不動時地卻在動，她必須以不變應(yīng)萬變保證水不撒出來，就算灑出來也要盡量努力達(dá)到撒的量為最少。
這天在業(yè)務(wù)最忙的時候，三個柜臺都排滿了辦理業(yè)務(wù)的客戶，突然來了一位樓上銀監(jiān)局的女科長要取現(xiàn)金，這位女科長一向自詡清高、官位大到足以壓死人的那種感覺。
她看到大廳里站滿了來辦業(yè)務(wù)的群眾們，三個柜臺都被排的滿滿，很嫌棄地遠(yuǎn)遠(yuǎn)站著看了著，等待行里的工作人員親自接待她，因為她每次來基本都有工作人員的各種奉承和優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
至于怎么個優(yōu)先辦理~就是她從來不需要排隊，可以隨時插隊，沒有王法了嗎？！對的，她就是王法，因為她主管葉子的銀行所以無論她都走到哪家支行都是大家的團(tuán)寵。
所以啊，別怪這個社會里那些有權(quán)有勢者們派頭太大，因為他們自身驕傲就算了，更重要的是大家會主動著寵他們，他們走到哪里就被寵到哪里，大部分被寵的看不清到底是自己厲害還是自己所在的職位厲害，統(tǒng)統(tǒng)都認(rèn)為是自己很厲害，就這樣環(huán)境首先就慣壞了他們。
這次她依然覺得自己是不同于眼下這些烏泱泱排隊的老百姓們的，她等待著葉子支行的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員立刻馬上眼明手快地沖上前來繼續(xù)寵她！
正是一天中銀行業(yè)務(wù)最忙的時候，黑瘦行長外出不在而同事們都忙于各自的工作部分，就這樣一時竟然沒有工作人員發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)大駕光臨。
按照以往，黑瘦行長會飛奔到她的面前殷勤接待，辦公室的工作人員會點頭哈腰、鞍前馬后極為重視地命令柜員立刻馬上果斷放下手頭的業(yè)務(wù)，無條件地開始辦理她的小業(yè)務(wù)，基本都是取工資這種基本業(yè)務(wù)。
然而這次大家都忙的不見了蹤影，葉子和柜員同事們雖然發(fā)現(xiàn)了牛哄哄大領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)心有余而力不足啊，人人柜前都排滿了長隊，也不好意思昧著良心勸退自己柜前的客戶們吧，于是大家繼續(xù)低頭辦業(yè)務(wù)。
有眼色的大堂經(jīng)理偏巧這個點去廁所拉了十分鐘的肚子也缺席了，還好眼明手快的保安小伙子迅速走到領(lǐng)導(dǎo)面前溝通，帶著她來到了一號柜臺柜員小敏那里。
柜員小敏那里排隊的群眾紛紛不滿，投以很厭煩的眼神，領(lǐng)導(dǎo)才不管呢，傲嬌神氣、抬頭挺胸跟著保安插隊直接走到小敏跟前示意優(yōu)先給領(lǐng)導(dǎo)辦了。
此刻的小敏正給客戶辦理著復(fù)雜的掛失業(yè)務(wù)，電腦的畫面正停留在授權(quán)那里，等待著主管過來授權(quán)，這個業(yè)務(wù)很復(fù)雜一旦退出就要從頭再來，小敏也沒法讓正在辦理的好不容易坐下的老年客戶移步離開，于是只能對保安和領(lǐng)導(dǎo)很抱歉的說：“領(lǐng)導(dǎo)，非常抱歉哦！我現(xiàn)在這個業(yè)務(wù)退不出來，辦不了呀，太不好意思??！”
領(lǐng)導(dǎo)狠狠瞪了在她眼里卑賤的小敏一眼，跟著保安又沖過人群走到了二號柜臺。
葉子所在的二號柜臺排隊群眾里有個不服氣的彪形大漢，非常氣憤地故意大聲說：“都什么了年代了還搞特殊化呀，沒看到我們排了多久的隊嗎？排隊，排隊，都給我去后面排隊去！”沖著領(lǐng)導(dǎo)大手一揮。
領(lǐng)導(dǎo)雖然牛氣依在，但也懼大漢幾分便后退了幾步，不敢多言被靈活的保安小伙子一起擠過人群請到了最后一線希望的三號柜臺，沒等站穩(wěn)，就被三號柜前情緒早就積攢好的群眾齊心協(xié)力、眾志成城像趕叫花子似地徹底哄出了隊伍外。
此時被突如其來的群眾攻勢所趕走并嚇到的領(lǐng)導(dǎo)打個趔趄，才在被迫撤退后站穩(wěn)，她慌張地用手捋了捋凌亂的劉海，抬起胸膛挺直了脖子，氣急敗壞地信手就指著繁忙低頭辦業(yè)務(wù)的柜員們大罵：“一個個太過分了，這業(yè)務(wù)辦的太差勁了！”說完就高高舉著她的工資卡怒氣沖沖地離開了葉子的支行。
整個過程，三個柜員雖然忙得不可開交但還是目睹了一切，實在是愛莫能助，葉子心想：“但你也是咎由自?。 ?p> 人民群眾是我們力量的源泉，挑戰(zhàn)群眾就是自取滅亡！
領(lǐng)導(dǎo)明明是黨員，連這點都不明白，葉子搖搖頭。
小保安點頭哈腰送走了氣急敗壞的領(lǐng)導(dǎo)。
等到葉子們植物大戰(zhàn)僵尸一般歷經(jīng)千辛萬苦、齊心協(xié)力把客戶們的業(yè)務(wù)認(rèn)真而高效地辦理完后，柜臺前好不容易沒有了客戶，柜員們拿出水杯喝水松口氣的時候，小保安像個小猴子似的靈活蹦到葉子老大姐的柜臺悄悄地說：“葉姐，這次你們可是得罪上面大領(lǐng)導(dǎo)了！”邊說邊做出一個抹脖子吐舌頭的凄慘樣子。