怕什么來(lái)什么。

　　白霧跑到九號(hào)館上次崴腳的地方時(shí)，特意放慢了速度，下臺(tái)階時(shí)是慢走下來(lái)的，誰(shuí)知走到平地上時(shí)，右腳剛邁出，又崴了一下。

　　白霧疼得無(wú)法走路，恰巧歐文打電話(huà)來(lái)催，她便只好接受玉塘風(fēng)的提議，由玉塘風(fēng)背著她，朝Jet展廳沖去。

　　白霧趴在一個(gè)男人背上，在人堆里穿梭，場(chǎng)面實(shí)在扎眼，她極不好意思，只好把頭埋在玉塘風(fēng)脖子后邊。

　　所幸，兩人趕到歐文身邊時(shí)，正好九點(diǎn)半。

　　白霧一見(jiàn)到歐文就解釋了崴腳的事，歐文一句多余的話(huà)都沒(méi)有，直接對(duì)玉塘風(fēng)說(shuō)：“跟我來(lái)！”

　　玉塘風(fēng)背著白霧緊跟在歐文身后，大步疾走上樓梯，來(lái)到二樓，穿過(guò)三五成群，正在商務(wù)洽談的談判桌和人群，來(lái)到露天大廳的盡頭。

　　所見(jiàn)是一堵白墻和一扇黑門(mén)，歐文敲了敲門(mén)，對(duì)白霧道：“Felix在里面等你們?！?p>　　話(huà)剛落音，一個(gè)低沉的聲音從屋里傳了出來(lái)：“請(qǐng)進(jìn)?！?p>　　白霧便叫玉塘風(fēng)放她下來(lái)，她瘸著一條腿，飛速地整理一下儀容，對(duì)歐文道：“有勞了歐文，后面的事，就交給我吧！”

　　歐文做個(gè)“有事打我電話(huà)”的手勢(shì)，下樓去了。

　　白霧摁下門(mén)把手，輕輕一推，將門(mén)打開(kāi)，小步邁入里間，就看到Felix西裝革履站在沙發(fā)前，臉色嚴(yán)肅，表情不太友善。

　　“您好，F(xiàn)elix，我是白霧。”白霧連忙雙手捧上名片，微微躬身遞給Felix，又指著玉塘風(fēng)道：“這是我的助理，玉塘風(fēng)?！币?jiàn)Felix對(duì)自己的名片似乎興趣不大，便又補(bǔ)充道：“我們來(lái)自于準(zhǔn)針公司，也就是中國(guó)排行第一的測(cè)距儀工廠(chǎng)，我們之前打過(guò)交道的。”

　　Felix這才接了名片。

　　白霧趁著Felix閱讀名片的時(shí)間，飛速掃了一眼屋內(nèi)的陳設(shè)，這個(gè)屋子是按照接待室的樣式裝修的，灰色地板上擺著一張黑色的大茶幾，四張白色長(zhǎng)沙發(fā)，和一張大理石長(zhǎng)餐桌，茶幾和餐桌上擺放著各式甜點(diǎn)和紅酒香檳。

　　房間頗為寬敞，頂上沒(méi)有天花板，也是露天的，看得到展館頂部的白熾燈，房間里四壁都有暖光燈，光線(xiàn)不暗，但也不是特別亮。

　　“坐。”Felix道。

　　白霧收回視線(xiàn)，一拐一瘸走到靠門(mén)這邊的沙發(fā)旁——也就是Felix的左手邊——坐了，又示意玉塘風(fēng)坐在她旁邊，朝Felix道了謝。

　　Felix道：“你的腳怎么了？”

　　白霧道：“我剛才在自己展位上接待一個(gè)重要的客戶(hù)，談到Clock項(xiàng)目，差點(diǎn)忘了時(shí)間，怕趕不上和您的會(huì)議，一路狂奔過(guò)來(lái)的。跑得比較急，把腳崴了。不過(guò)不礙事，我忍得住。”

　　Felix道：“你們也在爭(zhēng)取Clock的訂單？”

　　“是啊?！卑嘴F說(shuō)前面那句話(huà)時(shí)，就是故意引起Felix對(duì)準(zhǔn)針爭(zhēng)取Clock訂單的注意，其次說(shuō)明自己為了履約，哪怕腳受重傷，也不退縮，聽(tīng)Felix果然對(duì)Clock感興趣，便又解釋道：“Clock的測(cè)距儀項(xiàng)目剛剛啟動(dòng)，目前還沒(méi)有定目標(biāo)規(guī)格，我們通過(guò)好幾個(gè)渠道在給他們遞Offer，據(jù)我所知，準(zhǔn)針目前是他們的首選供應(yīng)商?！?p>　　Felix往沙發(fā)上靠了靠，沒(méi)說(shuō)話(huà)。

　　白霧又道：“除了Clock，我們?cè)跉W洲有很多已經(jīng)合作過(guò)的零售商，比如Aldi，Lidl，Bauhaus，OBI，翠蜂，樂(lè)華梅蘭等等?！焙鋈幌肫餔et是品牌商，便又說(shuō)：“當(dāng)然，與準(zhǔn)針合作的品牌商更多，歐洲就有Beatles，Nellen，F(xiàn)isco，F(xiàn)lexy等等。這些產(chǎn)品在各大零售店都能買(mǎi)到的?！?p>　　Felix點(diǎn)頭，依然板著臉，沒(méi)說(shuō)話(huà)。

　　白霧適時(shí)地把話(huà)停了下來(lái)，她知道，銷(xiāo)售過(guò)程中，自己說(shuō)話(huà)并不重要，重要的是讓客戶(hù)開(kāi)口說(shuō)話(huà)?？蛻?hù)說(shuō)話(huà)，業(yè)務(wù)員才能從中得知客戶(hù)的所思所想，自己才能對(duì)癥下藥，打消客戶(hù)的疑慮，獲取他的信任。

　　房間里靜了下來(lái)。

　　很快，F(xiàn)elix道：“你給歐文提了一個(gè)建議，讓我演講時(shí)增加與觀眾的互動(dòng)，這個(gè)點(diǎn)子是你自己想出來(lái)的嗎？”

　　白霧極速思考，F(xiàn)elix為什么問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，他在想什么？倉(cāng)促間想不出答案，便選個(gè)穩(wěn)妥的說(shuō)法，回復(fù)道：“也不算完全是我個(gè)人想出來(lái)的，因?yàn)槟溃瑴?zhǔn)針也經(jīng)常參加展會(huì)，國(guó)內(nèi)國(guó)外加起來(lái)，一年有二十來(lái)次。在國(guó)內(nèi)，我們有時(shí)候也會(huì)像您一樣，舉辦新品發(fā)布會(huì)，有時(shí)候，在展會(huì)上，我們?yōu)榱宋肆髁浚矔?huì)舉辦一些活動(dòng)。在發(fā)布會(huì)上和宣傳活動(dòng)上我們通常會(huì)跟觀眾互動(dòng)，這樣既能增加趣味性，又可以加深觀眾對(duì)產(chǎn)品和品牌的印象。”

　　Felix仍然沒(méi)什么表情，白霧為了打破僵局，故作輕松地笑道：“我到現(xiàn)在還不明白，您為什么不采納我的提議呢？”

　　Felix咳嗽了一下，道：“你的提議聽(tīng)起來(lái)是很好，但是我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)深入思考，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，所以我們不能貿(mào)然采納。在發(fā)布會(huì)上插入一個(gè)未經(jīng)驗(yàn)證的活動(dòng)，既會(huì)打破我們既定的流程，也會(huì)產(chǎn)生不可控的風(fēng)險(xiǎn)，那太危險(xiǎn)了。但是我可以告訴你，下一個(gè)展會(huì)，我們會(huì)認(rèn)真考慮你的建議，試驗(yàn)過(guò)后如果可行，我們會(huì)在明年的展會(huì)上增加互動(dòng)?！?p>　　白霧第一次聽(tīng)到Felix說(shuō)這么長(zhǎng)一段話(huà)，就感覺(jué)他十分嚴(yán)肅，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣就像用鐵板拍平了，沒(méi)有一絲起伏，與他在展會(huì)上的幽默風(fēng)趣判若兩人。

　　好在白霧什么形形色色的人都見(jiàn)過(guò)，沒(méi)有太驚訝，道：“應(yīng)該的，對(duì)于Jet這樣的大品牌來(lái)說(shuō)，任何風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)該被控制在合理范圍以?xún)?nèi)，否則品牌受損，是永遠(yuǎn)也挽回不來(lái)的。這跟準(zhǔn)針對(duì)品牌的重視是一樣的?！?p>　　“這么說(shuō)，你提的建議，都是你們的宣傳部門(mén)想出來(lái)的，而且都驗(yàn)證過(guò)？”Felix道。

　　白霧笑道：“可以這么說(shuō)。您知道，一個(gè)好的組織，就是要做到‘各司其職，各盡其責(zé)’，我們公司的市場(chǎng)部就盡到了自己的職責(zé)。他們是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，不但為準(zhǔn)針的宣傳做過(guò)很多卓有成效的工作，也為客戶(hù)提過(guò)很多推廣測(cè)距儀的建議，準(zhǔn)備過(guò)很多宣傳資料和數(shù)據(jù)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，他們比我專(zhuān)業(yè)，我提的建議，只是借花獻(xiàn)佛，哈哈?！?p>　　白霧從紙袋里拿出一疊產(chǎn)品目錄和宣傳單頁(yè)，遞給Felix，并用手機(jī)播放W6的宣傳視頻，道：“這些資料都是我們市場(chǎng)設(shè)計(jì)的，這些設(shè)計(jì)可以免費(fèi)提供給我們的客戶(hù)，幫助客戶(hù)做宣傳?！?p>　　市場(chǎng)部作為準(zhǔn)針的一部分，它的專(zhuān)業(yè)，就等于工廠(chǎng)的專(zhuān)業(yè)，而且這些宣傳資料的確可以為Jet所用，而豪爽沒(méi)有這方面的資源，這些視頻和圖片就成了準(zhǔn)針的一大優(yōu)勢(shì)。

　　銷(xiāo)售無(wú)處不在，白霧不失時(shí)機(jī)地展現(xiàn)了準(zhǔn)針的軟實(shí)力。

　　Felix道：“OK，我記住你了。我們打算在MPP產(chǎn)品取得預(yù)期的目標(biāo)之后，會(huì)繼續(xù)引進(jìn)HPP產(chǎn)品，到時(shí)候我們會(huì)仔細(xì)研究你們的Offer，今天的會(huì)議就到此為止吧！”

　　聽(tīng)到這里，玉塘風(fēng)忽然說(shuō)：“嘿，F(xiàn)elix，其實(shí)我們今天來(lái)這的目的，是為了給您講解豪爽的Bug……”

　　白霧連忙制止玉塘風(fēng)，她明白，關(guān)鍵時(shí)刻不能站在客戶(hù)的對(duì)立面，F(xiàn)elix既然已經(jīng)下了逐客令，自己就不能賴(lài)著不走，便起身對(duì)Felix道：“我猜想豪爽有Bug的事，歐文已經(jīng)向您匯報(bào)過(guò)了。但是他可能不知道，這個(gè)Bug會(huì)導(dǎo)致Jet測(cè)距儀產(chǎn)生不可控的誤差。只是這個(gè)Bug解釋起來(lái)需要一點(diǎn)時(shí)間，我知道您接下來(lái)還有其他約會(huì)，我就不打擾了。在離開(kāi)之前，我有個(gè)小禮物送給您，請(qǐng)您務(wù)必笑納?！?p>　　說(shuō)著，從紙袋里拿出一個(gè)用紅色綢帶扎成牡丹花的藍(lán)色禮品盒，遞給Felix。

　　Felix拒收，道：“謝謝你的好意，但請(qǐng)?jiān)彛也粫?huì)接受你的禮物。”

　　白霧道：“這不是一個(gè)普通的禮物，它既不是JDZ青花瓷，也不是云繡絲巾，或者山水畫(huà)、桌面屏風(fēng)什么的。這個(gè)禮物，是我特意為您準(zhǔn)備的，全世界僅此一個(gè)。我可以說(shuō)，它代表著我的心，我誠(chéng)心為Jet服務(wù)的心。全世界范圍內(nèi)，只有一個(gè)人能做它的主人，那就是您。如果您不接受它，它就將失去存在的價(jià)值。請(qǐng)您基于我為之付出大量的時(shí)間和精力考慮，爽快地收下吧?！?p>　　Felix聽(tīng)白霧說(shuō)得這么神秘，狐疑道：“是什么東西？很貴重嗎？”

　　白霧笑道：“要說(shuō)它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，答案是否定的，它并不值錢(qián)。但要說(shuō)它的人文價(jià)值，答案則是肯定的，它是無(wú)價(jià)之寶?！?p>　　Felix雖然非常好奇，但他仍在猶豫。

　　白霧道：“您可以當(dāng)著我的面打開(kāi)它，如果您不喜歡，您再還給我。這樣您沒(méi)有損失，我也沒(méi)有損失，您看可以嗎？”

　　Felix招架不住白霧三番引誘，終于心動(dòng)，便點(diǎn)頭接過(guò)了禮品盒。

　　隨著牡丹花綢緞被解開(kāi)，紙皮被撕開(kāi)，F(xiàn)elix懷著好奇的心，看到里面一個(gè)禮盒，封面用俏皮的字體手寫(xiě)著四個(gè)字：for Felix，from Accuridle。Felix心下欣然，用大拇指勾起禮盒，便看到一個(gè)印著Jet Logo的吸塑包裝盒驟然映入眼簾。

　　吸塑盒側(cè)旁印著三個(gè)德語(yǔ)大字：測(cè)距儀。下面幾排德語(yǔ)小字，寫(xiě)的是這個(gè)產(chǎn)品的功能和賣(mài)點(diǎn)。最底部放著一對(duì)七號(hào)電池。字的右邊，赫然正是一臺(tái)Jet牌測(cè)距儀。

　　Felix大吃一驚，對(duì)白霧道：“噢，這是……”

　　白霧微笑點(diǎn)頭，示意他繼續(xù)拆。

　　Felix便拿出被海綿包裹的吸塑盒，翻看吸塑的反面，只見(jiàn)反面用歐洲二十四國(guó)語(yǔ)言標(biāo)注了這個(gè)產(chǎn)品的名稱(chēng)，功能和賣(mài)點(diǎn)，以及Jet公司的免責(zé)聲明和售后信息，字體字號(hào)都是100%按Jet的設(shè)計(jì)語(yǔ)言設(shè)計(jì)，印刷字跡清晰明亮，一種精致感、熟悉感從他的內(nèi)心油然而生，剎那間令他忘了這是白霧送給他的禮物，迫不及待地便想拆開(kāi)封裝。

　　白霧適時(shí)地遞上一把剪刀，F(xiàn)elix接了，示意白霧和玉塘風(fēng)落座。

　　Felix剪開(kāi)吸塑，拿出彩卡、電池、說(shuō)明書(shū)和產(chǎn)品，于是，一臺(tái)嶄新、完整、鮮亮的Jet牌W6就這樣完美地呈現(xiàn)在他眼前。

　　Felix深吸一口氣，將W6拿起，小心翼翼地在手里轉(zhuǎn)了兩圈，看了個(gè)仔細(xì)，對(duì)白霧道：“很漂亮，的確很漂亮。”

　　白霧看到Felix反應(yīng)，就知道自己辛辛苦苦去Morous商場(chǎng)給Owen和Felix的禮物進(jìn)行包裝，值了。白霧覺(jué)得，訂單成功率提高到了八成，于是笑道：“很高興您喜歡它，我跟您說(shuō)，您手上拿著的W6，不是模型，而是一臺(tái)可以工作的產(chǎn)品，我?guī)湍央姵匮b進(jìn)去，您開(kāi)機(jī)試試看?！?p>　　“是嗎？”Felix更加意外。

　　“千真萬(wàn)確。”白霧含笑將紙袋放在一邊，從紙袋里拿出一張濕紙巾，擦了擦手，拾起茶幾上的剪刀，在電池保護(hù)膜中間輕輕一劃，取出電池，邇后伸出雙手從Felix手里接過(guò)W6，翹起五指，取下產(chǎn)品背面的電池蓋，將兩枚電池按正負(fù)極摁入電池倉(cāng)，然后裝上電池蓋，又雙手捧給Felix。

　　整個(gè)過(guò)程，白霧的動(dòng)作行云流水，優(yōu)雅持重，十根青蔥玉指如撫琴調(diào)弦，將她對(duì)測(cè)距儀的尊敬與熟稔展現(xiàn)地淋漓盡致。

　　Felix受白霧感染，動(dòng)作不自覺(jué)地也鄭重起來(lái)，依循白霧的指示，在開(kāi)機(jī)鍵上輕輕一按，一道激光隨即射了出去，擊中對(duì)面的白墻。

　　Felix習(xí)慣性地按一下測(cè)量鍵，W6屏幕上立刻顯示出一段數(shù)字：5.576米。

　　“很好，測(cè)得很快。”Felix道：“但是這個(gè)型號(hào)的設(shè)計(jì)稿我們并沒(méi)有提供給你，你是怎么做出這個(gè)樣品來(lái)的？”

　　白霧道：“您還記得去年您選中的三個(gè)型號(hào)嗎？其中有一臺(tái)W7，功能與您手上這一臺(tái)非常接近，所以我讓我們的設(shè)計(jì)師，把W7的設(shè)計(jì)移植到了W6上。因?yàn)閾Q了一種包裝形式，所以設(shè)計(jì)稿需要轉(zhuǎn)換刀模，還好我們的設(shè)計(jì)師很專(zhuān)業(yè)，這些困難難不倒她，經(jīng)過(guò)幾天的加班加點(diǎn)，終于成功了，還好最后的效果還不錯(cuò)?！?p>　　Felix把W6放在茶幾上，傾過(guò)身體對(duì)白霧道：“我能看出，你們準(zhǔn)針公司很專(zhuān)業(yè)，也很有誠(chéng)意，但是很抱歉，MPP這個(gè)項(xiàng)目我們與另一個(gè)供應(yīng)商已經(jīng)談到了收尾階段，今天就是我與他們簽訂PI的日子。我們的很多宣傳工作已經(jīng)做好了，臨時(shí)更換供應(yīng)商是不可能的，所以我還是剛才那句話(huà)，MPP產(chǎn)品我們沒(méi)機(jī)會(huì)合作，但HPP我們會(huì)把準(zhǔn)針?lè)旁趦?yōu)先考慮的位置?！?p>　　這時(shí)玉塘風(fēng)又急了，道：“豪爽的產(chǎn)品是不合格的，您也不關(guān)心嗎？”

　　Felix道：“沒(méi)有產(chǎn)品是完美的，對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，內(nèi)部涉及到軟件，而軟件不可能沒(méi)有Bug，只要不影響使用，我想，我們是不必太過(guò)驚訝的?！?p>　　玉塘風(fēng)還待再辯，白霧用眼神示意他住口，轉(zhuǎn)頭對(duì)Felix道：“您說(shuō)的對(duì)，軟件一般都有Bug，豪爽的Bug雖然是批量性的，但是比較隱蔽，一般用戶(hù)很難發(fā)現(xiàn)，只有在極端偶然的情況下才會(huì)發(fā)生。”

　　說(shuō)到這里，白霧故意打住，指著茶幾上的Jet W6，道：“我們還是說(shuō)說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品吧。W6的優(yōu)勢(shì)不在測(cè)量速度，而在于精度，它在各種不同的反射面上，誤差都能保持在±2mm以?xún)?nèi)。如果您有興趣，我可以給您演示?！?p>　　Felix卻被白霧說(shuō)的“豪爽Bug在極端偶然情況下會(huì)發(fā)生”這句話(huà)吸引住，又被勾起了好奇心，道：“準(zhǔn)針的產(chǎn)品有Bug嗎？”

　　“當(dāng)然有?！卑嘴F回答地很干脆，但她并不打算展開(kāi)細(xì)說(shuō)，把這種負(fù)面話(huà)題又引到豪爽身上，道：“其實(shí)我發(fā)現(xiàn)豪爽的Bug，也是在非常偶然的情況下發(fā)現(xiàn)的，終端用戶(hù)不一定會(huì)發(fā)現(xiàn)。Bug的問(wèn)題可大可小，我們之所以興師動(dòng)眾來(lái)拜訪(fǎng)您，是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為Jet是一家專(zhuān)業(yè)的老牌工具品牌，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求精益求精，任何瑕疵都不會(huì)放過(guò)。我們覺(jué)得很小的問(wèn)題，您可能會(huì)認(rèn)為是大問(wèn)題，所以想當(dāng)面給您解釋一下，以便讓您決定，是否應(yīng)該引起重視?！?p>　　被白霧這么一說(shuō)，F(xiàn)elix哪還好意思不請(qǐng)白霧詳細(xì)描述Bug，可是態(tài)度前面已經(jīng)擺出去了，總不好收回來(lái)，因此有些猶豫。

　　白霧道：“其實(shí)我們找到的Bug正好是個(gè)軟件的Bug，如果您的供應(yīng)商知道這個(gè)Bug，或許就能在大貨生產(chǎn)之前，把Bug修復(fù)好。這樣不會(huì)影響您出貨，我們也就相當(dāng)于為Jet做了一次測(cè)試員，幫您清掃了產(chǎn)品潛在的風(fēng)險(xiǎn)。我的意思是，不管Bug是什么，我都給您演示一遍，您可以轉(zhuǎn)告給豪爽，讓他們及時(shí)改過(guò)來(lái)。”

　　Felix有了臺(tái)階，自然樂(lè)意順坡下驢，道：“是的，你演示吧！”

　　正在這時(shí)，敲門(mén)聲響起，F(xiàn)elix說(shuō)了一句請(qǐng)進(jìn)，白霧便見(jiàn)歐文探進(jìn)頭來(lái)，朝她點(diǎn)了一下頭，繼而對(duì)Felix說(shuō)了一句德語(yǔ)，F(xiàn)elix看了一眼手表，回應(yīng)了一句德語(yǔ)，歐文便關(guān)上門(mén)出去了。

　　看到Felix與歐文的互動(dòng)，白霧馬上猜到Felix約定的客人已經(jīng)來(lái)了，她的心不由地縮緊起來(lái)。