就這樣我美發生涯從此不同,
做為新的學徒我被分去了一隊,一點不夸張的說,自從我進了一隊,一隊就從來沒有輸過,導致都好幾年過去了,二隊的隊長對我還是心存芥蒂,總覺得我用了什么不一樣的手段。其實我就是比別人賣力,比別人多接待客人,同事們11點下班,我經常加班到凌晨一點多才離店,可這些除了自己沒有別人能看得見。
為了增加銷售,我幾乎有半年的每天6點半起床,爭取3個小時的假人頭練習,剛開始沒有機會參加專業學習大波浪的吹法,我就用了200塊錢賄賂了一隊的二號發型師,讓他教我如何用電熱棒做造型,這樣我就可以一口氣服務完洗發的客戶,大大的增加了銷售時間和空間。埋頭苦干的日子總是過的很快,這半年我幾乎忙透了,言珍也是,分店情況特別復雜,員工總是留不住,她也是耗盡心力,經常她起床已經見不到我了,我回宿舍她已經呼呼睡下。我們兩個人從決定的那一刻起,我們彼此無言的一路奮進,感覺我們沒有交集,實際上沒有任何人如我們一般默契。
這半年我的手因為經常洗發,一層一層的蛻皮,手上總是被電熱棒燙的起泡。期間有一次回家,言媽死活不讓我再出來了,把我鎖屋里兩天,最后我還是上了車,怎么能放棄呢,這樣之前的辛苦不是都白費了嗎?言媽在電話里那哭的一個慘,一天一個電話打給錢姐,最后還是哥哥擺平的。具體是如何說服的哥哥也沒有說過,應該是花了很大的勁。我也沒心思問了,那半年我就像瘋了一樣。然后就突然有一天,我遇見了一個人,一個客人…
“小言,你今年多大了?”
“徐哥,我快20了。”
“你為什么不考大學?和你交談感覺你非常不同于你的同事,所以今天忍不住問問你。”
“我參加完高考了,但沒有考上。”
“可惜了,那你為什么不復讀?上回你推薦給我的(遇見未知的自己)這本書內容很好,我很喜歡,也有很多收益。是因為家里的原因嗎?沒錢?還是?如果是因為錢,我可以贊助你。”
“哈哈,不是啦,就是覺得早些出社會,不是更能把握社會。書我平時也可以念,不一定要在學校。”
“那你就錯了,在大學有很多不一樣的感受,你可以三分之一念書,三分之一旅游,三分之一談戀愛…”
“這么聽您說來,著實有些意思,真可惜了。不過我可以參加自考,爭取未來補念大學。”
“那不一樣了,18、9歲進入大學和20多歲以后進入大學是完全不一樣的心里歷程。”
“可我覺得無論什么樣的路,只要選擇了就一定要堅持和勇往直前。”
“看來我是說不動你了,但我有個建議,任何行業想要成就一番那必須接觸行業管理,熟悉行業運轉,我覺得你在學習技術的同時可以雙管齊下的學學美發行業的運作與管理。”
就是因為這看似平常的對話,我找到了更好的前行方向,不再是埋頭苦干,便尋機找到了轉折結束了小半年的學徒工作,結束了苦不堪言的洗發日子,還有燙染中工的日子,最最讓我無地自容的就是當錢姐的助工,顏色染的有一些些偏差,其實客人根本看不見,就當這客人的面開始罵,罵的這叫一個六親不認,反正店里是沒有人敢當她助工的,而且她還有一個讓人特別不能理解的習慣,就是燙發卷杠有大小之分,正常發型師會告訴你需要幾號杠子,她不說,她就讓你猜,杠子遞的不對,她就還是當著客人要多大聲有多大聲說
“你不知道我這個發型要幾號杠子嗎?”
真的很想很想懟她
我知道,我知道我就不當你助工了,我就直接是發型師了。
但每一次都是強忍著憋回去了,低頭再給她杠子,我也學乖啦,我就每次一口氣給足了型號,等她自己挑,這樣第一個杠子以后就知道給什么型號了。陶瓷燙的杠子很重,是真陶瓷做的,一共有7、8中大小型號…
雖然這樣我真的也是成長的很快,但尊嚴的代價也是不小啊。所以啊,所謂的時機也算是我蓄謀已久,因為錢姐找到了一個好位置,把言珍安排了出去,接手新店,也就是鷺沙沙龍的第三家店,言珍也入了些股份,因此分店便缺了前臺,又趕上錢姐接觸了專業的美發管理學校,了解到前臺可以做為管理輔助店長,但遲遲招不到新人,我便毛遂自薦了,然后錢姐也爽快的答應了,這樣我便開始了與其他人不同的美發道路,學習管理營銷和前臺的同時,我也盡全力的跟上了發型師技術學習。前臺的進修本來是要和雷英一起參加的,可就在前三天,雷英就莫名的被辭退了。店里有股東會議,是我們不能參加的,但言珍事后也跟我說了情況,我倆還因此去KTV通宵了。
言珍告訴我說,錢姐認識了另外一個美發連鎖的老板,那個人教的錢姐如何檢查前臺可能出現的漏洞,錢姐剛開始不信,也沒有當回事,不知道是該說她盲目相信還是…直到有一天,店里一個新來的老發型師發現自己的實際業績不對…店里每個發型師都需要開業績單,前臺就負責把業績記入帳本,那時候還沒有引用電腦收銀軟件,如果是扣卡的業績很難作假,但現金業績是很容易的,打個比方發型師今天接待的客人一共消費180元,沒有充值,直接給的現金,這個時候前臺就可以寫160,這時你一定會問,這怎么可能呢!發型師又不是傻子,完全可以發現啊,實際是因為你們不了解發型師是有多累,每天雖然9點半上班,但經常加班,能按時下班也是晚上11點,一天十幾個小時的站立作業和溝通設計,到了晚上真的可以說精疲力盡,其他美發沙龍我不知道,但錢姐管理的店鋪就是這樣,發型師一個比一個賣力,因為如此業績的精細就會被忽略,當然還有一個最重要的原因雷英算比較厲害,她知道不能重復在一個發型師身上偷業績,而且一次不能超過20,但人在做天在看嘛,偏偏雷英遇上了這位新招的老發型師,因為編號為9號發型總監,又很隨和,我們便隨口都喊老九,老九是老來得子,雖然娶的廈門本地的媳婦,但還是要靠一個人養活一家人,因為之前從事的店客源太少,便試圖來了我們這里,剛好三店開業,分店又走了三個培養了兩年多的預備發型師,缺人之際,錢姐就錄用了。要不然按錢姐的理念,店里的發型師都必須自己內部從零培養。正因為老九的家庭壓力,對業績就格外看重,少一點點估計他都知道,由此揭開了雷英的面紗…果真是事事有輪回,報應不爽啊。