陸續(xù)(xù)回到車?yán)錚瑓侵怯驢創(chuàng)蠹葉忌狹塑嚕l(fā)(fā)動(dòng)汽車,我們一路快速前進(jìn)(jìn)。現(xiàn)(xiàn)在又顯示出了吳智勇開快車的氣勢了。一路的樹木飛快地往后倒去,兩旁開建的各種工地也一晃而過。管他是什么工地,我們無需眼巴巴的尋找了。從事戶外營銷工作,除了身體比較容易累,心還好像也容易有點(diǎn)累。
柳巖剛心里的尷尬就沒有消除,他巴巴地舊話重提:“這老板,你說他都什么眼光啊,我們的機(jī)器性能那么優(yōu)(yōu)良,品質(zhì)(zhì)那么有保障。他說什么漏財(cái),漏什么財(cái),完全沒把我們看在眼里嘛。”
李經(jīng)(jīng)理說:“他雖然說得難聽了點(diǎn),但是小張做的不錯(cuò)。推銷嘛,你忽然把個(gè)東西放到人家面前,要人家接受也要有個(gè)過程。這就需要有藝術(shù)(shù),有技巧的來達(dá)(dá)到。剛開始他是完全沒有購買的欲望,你太認(rèn)(rèn)真地反駁他的觀點(diǎn),他根本不會(huì)當(dāng)(dāng)回事。拿漏財(cái)就這么一說,是拒絕的意思。小張就著他的話說,反而說進(jìn)(jìn)他的心里了,我看他后來是認(rèn)(rèn)真開始看我們的產(chǎn)(chǎn)品了,下面你要密切跟進(jìn)(jìn),有戲。”
我的眉毛一挑,暗暗開心。其實(shí)推銷成不成功兩說,起碼我扳回了一點(diǎn)我們的立場。我不是跟那個(gè)老板打感情牌,我是真心心疼我們的機(jī)器。人都是有感情的,我就是對我們的加油機(jī)有了要呵護(hù)(hù)的感情,她就像是我們的孩子。這話我沒有跟大家說,我怕大家會(huì)笑我。
吳智勇在車后視鏡里好像是瞟了我一眼,還是沒有參與任何討論。是了,他今天一天都沒怎么說話。今天他的任務(wù)(wù)主要是當(dāng)(dāng)司機(jī),這里不是他的主戰(zhàn)(zhàn)場的原因?嗯,我要向他學(xué)(xué)習(xí)(xí),人有兩只耳朵、兩只眼睛,一張嘴,就是為了要多聽多看,少說話。
柳巖剛到底是金牌推銷員,工作做得還不錯(cuò),幾天后,他將加油站負(fù)(fù)責(zé)(zé)人請到了公司來參觀。李經(jīng)(jīng)理特意放下手頭所有的工作,親自陪著負(fù)(fù)責(zé)(zé)人好好地在工廠轉(zhuǎn)(zhuǎn)了幾圈。加油站負(fù)(fù)責(zé)(zé)人對我們的生產(chǎn)(chǎn)環(huán)(huán)境、生產(chǎn)(chǎn)環(huán)(huán)節(jié)(jié)、產(chǎn)(chǎn)品質(zhì)(zhì)量、操作培訓(xùn)(xùn)、售后服務(wù)(wù)有了了解后,還是頗為滿意的。
坐在市場部的客戶接待區(qū)(qū)喝著水談判的時(shí)候,負(fù)(fù)責(zé)(zé)人還是提出來了:“你們這個(gè)機(jī)器的外觀,我還是不滿意。我坦白說,我還是很難接受。你們看,就這一條,價(jià)錢什么的,其他各方面我都好說。”
李經(jīng)(jīng)理幾個(gè)人面面相覷。李經(jīng)(jīng)理說:“我們這產(chǎn)(chǎn)品的圖紙都是設(shè)(shè)計(jì)好了的,要更改外觀,很多方面都要改動(dòng),恐怕不是一時(shí)半會(huì)能解決的。而且我看您的油站已經(jīng)(jīng)開始開挖鋪設(shè)(shè)管道了,加上后期裝修,很快就能開業(yè)(yè)迎客了。這時(shí)間怕是不能耽誤。”
“不行。這個(gè)外觀實(shí)在是接受不了。”負(fù)(fù)責(zé)(zé)人堅(jiān)持道。局面有些僵住了。
李經(jīng)(jīng)理扭頭問柳巖剛:“張婷婷呢?沒通知她來嗎?”柳巖剛這時(shí)候也有些急了,他本來根本不屑喊上我一起的,現(xiàn)(xiàn)在看來只能指望我能不能再傻女闖七關(guān)(guān),出個(gè)歪點(diǎn)子了。他立刻起身,邊走邊說:“我剛剛有叫她,可能她又有什么其他事情耽誤了。”
柳巖剛?cè)グ馴凰麕追晝娗埃虬l(fā)(fā)到展示廳收拾爛攤子的我喊了來,只說客戶要見我。我樂滋滋地跳進(jìn)(jìn)門來,卻看見大家一副沉默不語的樣子。我看了一眼李經(jīng)(jīng)理,睜大眼睛用眼神詢問著。李經(jīng)(jīng)理也用眼神指了指客戶。
我眼珠子轉(zhuǎn)(zhuǎn)了轉(zhuǎn)(zhuǎn),笑嘻嘻地對負(fù)(fù)責(zé)(zé)人說:“您參觀了我們廠,對我們有信心了吧?您看,還有什么需要我為您介紹的呢?”負(fù)(fù)責(zé)(zé)人似笑非笑,饒有興趣地看著我說:“張小姐,我別的都滿意,都沒問題,就還是不喜歡你的這個(gè)嘴大吃四方,怎么辦呢?”
我愣都沒打一個(gè),立刻說道:“好辦啊。您看來看去,就是不喜歡,那是真不喜歡了,不用強(qiáng)求。嗯,我給您變了去,成吧?”“好啊!”負(fù)(fù)責(zé)(zé)人大大地樂了,同時(shí)覺得我是初生牛犢不怕虎啊,瞎扯吧。他一副好奇我怎么變了去的好奇樣,還一副想看看我和李經(jīng)(jīng)理如何收場的幸災(zāi)(zāi)樂禍樣。
這時(shí)李經(jīng)(jīng)理也不得不用話來制止我了:“小張,這圖紙已經(jīng)(jīng)定型了的,產(chǎn)(chǎn)品也定型了,改,要?jiǎng)擁牡胤綄?shí)在太多了,從成本到時(shí)間都不現(xiàn)(xiàn)實(shí)。”他以為我不知道呢。
我微微一笑,稍稍看了看我們的加油機(jī)圖片,胸有成竹地指著圖片對負(fù)(fù)責(zé)(zé)人說:“您不是不喜歡這個(gè)開放式的平臺(tái)嗎?我們在這給您加一道立臂,使它成為一個(gè)封閉式的。這樣就達(dá)(dá)到了您說的平衡、完整、好看。”
我邊說邊拿過一只筆在圖片上加上了幾根線條。負(fù)(fù)責(zé)(zé)人一眼即滿意了。他一拍大腿:“行了。就這樣。非常好。張小姐果然了不起,簡簡單單幾筆就解決了問題。如果你們能按照這個(gè)樣子,在規(guī)(guī)定的時(shí)間內(nèi)(nèi)交得了貨,我不光這家在建的油站用你們的機(jī)器,我還有兩家在籌備的油站也用你們的。怎么樣?價(jià)錢我也不討價(jià)還價(jià)了,就按照你們說的價(jià)錢走。馬上可以簽合同。”
合同在李經(jīng)(jīng)理的半憂半喜中簽了。送走了加油站的負(fù)(fù)責(zé)(zé)人,李經(jīng)(jīng)理發(fā)(fā)愁地看著面前幾張紙,稍帶嗔怪地對我說:“小張啊,你一開口,我們這個(gè)圖紙就要大改樣,還不知道設(shè)(shè)計(jì)部門能不能配合我們,工人們也還要加班加點(diǎn)才能完成啊。成本大增,無利可圖啊。”
我奇怪地看著李經(jīng)(jīng)理,說:“加幾個(gè)螺絲釘和一塊面板需要增加很多成本嗎?而且完全不用改動(dòng)圖紙啊,只需要在原來的圖紙上增加幾個(gè)螺釘?shù)奈恢鎂托辛稅 !蔽冶缺葎潉澲鋼鴪D紙對李經(jīng)(jīng)理解釋道。
李經(jīng)(jīng)理聽完了,也是一拍大腿,興奮地說:“到底是年輕人啊,腦瓜就是好用,這樣改根本就沒涉及什么技術(shù)(shù)性的問題,簡單實(shí)用,看過去是比原來好看了。以后我們可以沿用這個(gè)創(chuàng)(chuàng)意了。我真是沒看錯(cuò)你,好樣的,到底是科班出身的。你不僅能成為一個(gè)好的銷售員,還是一個(gè)好的設(shè)(shè)計(jì)人員啊。”
李經(jīng)(jīng)理很興奮地找張副總經(jīng)(jīng)理匯報(bào)去了。因?yàn)槲業(yè)母膭?dòng)和變通,客戶又沒有對我們預(yù)(yù)提的有空間的價(jià)錢壓價(jià),這樣不僅沒有增加額外的成本,還一舉兩得、一勞永逸的增收節(jié)(jié)支了。大概也只有我這樣臨時(shí)起意的設(shè)(shè)計(jì),沒有經(jīng)(jīng)過這個(gè)部門那個(gè)部門左研究右討論的,才得以橫空出世,而不是胎死腹中了吧。
張總頗有興致地將我喊去,問我怎么能那么短時(shí)間秒出好主意的,是不是早就想好了的。我一口否決,我都莫名其妙被柳巖剛抵制,打發(fā)(fā)我不要見客人。分明是沒轍了,才臨時(shí)抓我去瞎貓撞死耗子,死馬當(dāng)(dāng)活馬醫(yī)(yī)。但架不住我小腦瓜靈機(jī)一動(dòng)啊。我說完這些話,還得意洋洋地又說了一個(gè)故事給張總聽。
故事說的是某自動(dòng)化生產(chǎn)(chǎn)線生產(chǎn)(chǎn)香皂,然后自動(dòng)化包裝,可是總有空盒漏裝香皂,需另派人手進(jìn)(jìn)行分揀,大大的增加了人力物力財(cái)力。于是廠長派了一個(gè)以哈佛畢業(yè)(yè)的高工帶領(lǐng)(lǐng)的技術(shù)(shù)攻關(guān)(guān)小組解決,攻關(guān)(guān)小組經(jīng)(jīng)過各種計(jì)算,演練,實(shí)驗(yàn),歷經(jīng)(jīng)數(shù)(shù)月終于在技術(shù)(shù)上達(dá)(dá)到了百分之九十幾的準(zhǔn)(zhǔn)確率。可是演示現(xiàn)(xiàn)場,一個(gè)老工人搬來了一臺(tái)普通的風(fēng)(fēng)扇,對著包裝流水線吹,那些沒有肥皂的輕飄飄的空盒自然就被吹跑了。哪里需要什么高精尖的技術(shù)(shù)來改革整個(gè)的生產(chǎn)(chǎn)流水線。
張總難得的一改不茍言笑的樣子,笑得不可抑制。他指著我說:“你這是污蔑我的技術(shù)(shù)人員吶。也是拐著彎地罵我這個(gè)廠長不舉賢才、不稱職啊。”我一吐舌頭,頭一偏,說:“我可不敢。我這是歪打正著。越不專業(yè)(yè)的越能棋出怪招,劍走偏鋒而已。他們只是太過于訓(xùn)(xùn)練有素,難免思維僵化了。”
又過了幾天,鄰縣石油公司的魏總快下班的時(shí)候也來訪了。他在市場部稍坐了會(huì)兒,跟我打了個(gè)照面,然后在李經(jīng)(jīng)理的陪同下,在廠區(qū)(qū)轉(zhuǎn)(zhuǎn)了轉(zhuǎn)(zhuǎn),就直接去了市場部最好的招待餐廳——麗江迎賓館用餐去了。陪同人員是史副經(jīng)(jīng)理安排的,他仿佛完全沒看到我存在一樣。
中午我在飯?zhí)貿(mào)贓^午飯,溜達(dá)(dá)一圈回到辦公室接著上班。大概三點(diǎn)多鐘,招待魏總的人員也陸陸續(xù)(xù)續(xù)(xù)回了辦公室。史副經(jīng)(jīng)理沒看見回來,據(jù)(jù)說中午喝多了點(diǎn),直接回家休息去了。李經(jīng)(jīng)理喝得臉也有些紅紅的。他一到辦公室就把我喊了去。
李經(jīng)(jīng)理看著我說:“魏總這邊的單,你也跟了?”我“嗯”了一聲,把上次史副經(jīng)(jīng)理派我出差的事簡單說了說。李經(jīng)(jīng)理長長嘆了口氣,語重心長地說:“小張,你上午怎么不跟我說呢?否則,中午我一定會(huì)帶上你一起去陪魏總。魏總在餐桌上提到你,對你的印象特別的好。我才知道還有這么一個(gè)經(jīng)(jīng)過。想叫人找你去,一時(shí)還不好找。”
并不太明所以的我還說:“我巴不得不用去陪魏總喝酒,我都怕去喝酒的場合呢。而且這個(gè)單是史副經(jīng)(jīng)理跟了很久,做了很多的工作,我確實(shí)就是去見了一面魏總而已,當(dāng)(dāng)時(shí)也沒有簽下合同來。好像是沒我什么功勞啊,我才不好意思分業(yè)(yè)績呢。魏總還是看重了我們的產(chǎn)(chǎn)品好吧。”
李經(jīng)(jīng)理意味深長地?fù)u搖頭,說:“這件事聽得出來,其實(shí)是你的功勞。魏總是看在你的份上,才答應(yīng)(yīng)這筆生意給我們的。可是現(xiàn)(xiàn)在功勞卻只記在了史副經(jīng)(jīng)理的名下,魏總提到你的時(shí)候,史副經(jīng)(jīng)理說他沒有派過你去談這筆生意,他說是讓你去過一趟鄰縣,但只是讓你跟小邱的車實(shí)習(xí)(xí)一下,去熟悉一下出去跑業(yè)(yè)務(wù)(wù)的環(huán)(huán)境路線的,他說可能是你自己自作主張去跟魏總接觸的。”
李經(jīng)(jīng)理就那么看著我,眼睛里有些我當(dāng)(dāng)時(shí)還無法理解的東西。他接著還是嘆了口氣,輕聲說:“嗯。有些東西我可以教你,有些東西需要你慢慢體會(huì)。站在我這個(gè)位置,和史副經(jīng)(jīng)理的關(guān)(guān)系上,我也不好多說什么了。以后你就會(huì)明白了。你去吧。去做事吧。”